Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Общества с ограниченной ответственностью «Пронто Тех» (далее — Правообладатель) о предоставлении права использования программного обеспечения и сопутствующих услуг, размещённой в сети Интернет по адресу:
https://prontotele.com
В соответствии со статьями 435–437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта адресована неопределённому кругу лиц.
Регистрация в Программе, начало использования Программы, использование Личного кабинета и/или оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты.
В случае несогласия с условиями Оферты Пользователь обязан прекратить использование Программы.

1. Термины и определения
Правообладатель (Исполнитель) —
Общество с ограниченной ответственностью «Пронто Тех»
ОГРН 1145749005786
ИНН / КПП 5751201888 / 575301001
Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, прошедшее регистрацию в Программе и использующее её на условиях настоящей Оферты.
Программа — программное обеспечение (включая web-сервис и API), предназначенное для автоматизации коммуникаций, передачи сообщений, уведомлений и иных сервисных функций, описание и функциональные характеристики которого размещены на сайте Правообладателя.
Личный кабинет — защищённый раздел Программы, доступный Пользователю после Регистрации, предназначенный для управления настройками, услугами и данными.
Регистрация — действия Пользователя, направленные на создание учётной записи в Программе.
Авторизованный пользователь — сотрудник или представитель Пользователя, получивший доступ к Программе по его поручению.
Тариф — совокупность условий использования Программы (стоимость, объём, срок), опубликованных на сайте Правообладателя.

2. Предмет Оферты
2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю неисключительную (простую) лицензию на использование Программы в пределах её функциональных возможностей и выбранного Тарифа.
2.2. Использование Программы осуществляется:

• без передачи исходного кода;
• посредством удалённого доступа через сеть Интернет;
• с использованием серверных мощностей Правообладателя.

2.3. Территория использования Программы — без территориальных ограничений.
2.4. Срок действия лицензии определяется условиями Тарифа либо фактическим объёмом использования Программы.
2.5. Передача прав третьим лицам и сублицензирование запрещены, за исключением сотрудников Пользователя.
2.6. Программа предоставляется на условиях «как есть» (AS IS).

3. Порядок регистрации и использования
3.1. Для использования Программы Пользователь обязан пройти Регистрацию.
3.2. Пользователь самостоятельно:

• определяет состав Авторизованных пользователей;
• обеспечивает конфиденциальность логинов, паролей и API-ключей;
• несёт ответственность за все действия, совершённые через Личный кабинет.

3.3. Датой начала действия лицензии считается дата Регистрации либо дата оплаты Тарифа — в зависимости от того, что наступило раньше.

4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость использования Программы определяется действующими Тарифами, опубликованными на сайте Правообладателя.
4.2. Правообладатель вправе предоставлять Пользователю пробный (тестовый) период использования Программы на условиях, указанных на сайте.
4.3. Пользователь вправе изменить Тариф в течение срока его действия. Неиспользованный остаток учитывается пропорционально стоимости нового Тарифа.
4.4. В случае отсутствия оплаты Правообладатель вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Программе.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Правообладатель вправе:

• изменять, обновлять и дорабатывать Программу;
• добавлять или исключать отдельные функциональные возможности;
• изменять Тарифы с предварительным уведомлением Пользователя;
• приостанавливать доступ при нарушении условий Оферты.

5.2. Пользователь обязуется:

• использовать Программу исключительно в законных целях;
• не нарушать права третьих лиц;
• обеспечить наличие законных оснований и согласий на обработку персональных данных;
• не совершать действий, нарушающих стабильность и безопасность Программы.

6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительные права на Программу в полном объёме принадлежат Правообладателю.
6.2. Пользователю запрещается:

• копировать, изменять, воспроизводить Программу;
• осуществлять декомпиляцию и обратный инжиниринг;
• удалять или изменять уведомления о правах.

6.3. Использование товарных знаков и логотипов Правообладателя допускается только с его письменного согласия.

7. Конфиденциальность и персональные данные
7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках исполнения настоящей Оферты.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Правообладателя.
7.3. Пользователь гарантирует законность передачи персональных данных и наличие необходимых согласий субъектов персональных данных.

8. Ответственность сторон
8.1. Правообладатель не несёт ответственности за:

• перебои в работе Программы, вызванные действиями Пользователя;
• решения, принятые Пользователем на основании данных Программы;
• косвенные убытки и упущенную выгоду.

8.2. Совокупная ответственность Правообладателя по любым требованиям ограничивается суммой, фактически оплаченной Пользователем за последние три (3) календарных месяца использования Программы.

9. Претензионный порядок и споры
9.1. Обязателен досудебный претензионный порядок разрешения споров.
9.2. Претензии направляются по электронной почте: support@prontotele.com
9.3. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.
9.4. Споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Орловской области.

10. Изменение и расторжение Оферты
10.1. Правообладатель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке.
10.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте.
10.3. Продолжение использования Программы означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
11. Контактные данные и реквизиты Правообладателя
ООО «Пронто Тех»
ИНН / КПП: 5751201888 / 575301001
ОГРН: 1145749005786
Юридический и почтовый адрес:
302028, г. Орел, ул. Максима Горького, д. 24, пом. 19
Банковские реквизиты:
Р/с: 40702810420000058628
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104
Электронная почта службы поддержки: support@prontotele.com

о предоставлении права использования программного обеспечения и сопутствующих услуг